FAQ

Wie sehe ich meine Preise?

Unsere Preise sind kundenindividuell. Melden Sie sich mit Ihrem Kundenkonto an, um Ihre persönlichen Preise und Konditionen zu sehen. Noch kein Konto? Legen Sie ein Konto an oder fordern Sie ein Angebot an.

Was bedeutet „Preis auf Anfrage"?

Für viele Artikel erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot – abhängig von Menge, Ausführung und Konditionen. Klicken Sie auf „Angebot anfragen” oder kontaktieren Sie uns direkt.

Gibt es Mindestbestellmengen?

Viele Artikel werden in Verpackungseinheiten (VPE, z. B. „6 Stück pro Karton”) geliefert; die jeweilige VPE finden Sie auf der Produktseite. Sonder- und Kleinmengen sind möglich – sprechen Sie uns an.

Wie kann ich bezahlen?

Für Geschäftskunden gilt standardmäßig Kauf auf Rechnung (zahlbar netto 30 Tage, nach Bonitätsprüfung). Alternativ ist Vorkasse möglich.

Was kostet der Versand?

Der Versand erfolgt gewichts- bzw. paketabhängig; die Kosten weisen wir in der Auftragsbestätigung aus. Für internationale Lieferungen erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.

Wie schnell wird geliefert?

Unser Standardsortiment ist ab Lager verfügbar und in der Regel kurzfristig lieferbar. Bei kundenspezifischer Fertigung nennen wir Ihnen die Lieferzeit im Angebot.

Kann ich individuelle oder bedruckte Artikel bestellen?

Ja. orfix fertigt kundenspezifische Artikel – z. B. mit Ihrem Logo, Barcode oder fortlaufender Nummerierung – auch in kleineren Mengen. Fragen Sie Ihre individuelle Lösung an.

Erhalte ich Muster?

Für viele Produkte stellen wir Muster bereit. Kontaktieren Sie uns mit Ihrem Bedarf.

Sind die Produkte zertifiziert?

orfix produziert nach ISO 9001 und ISO 14001. Viele Produkte erfüllen einschlägige Normen (z. B. Vorgaben der Deutschen Bundesbank) und sind als G+D-zertifizierte Verbrauchsmaterialien erhältlich. Datenblätter und Zertifikate erhalten Sie auf Anfrage.

Wie erreiche ich die Kundenberatung?

Telefonisch unter +49 (0) 4178 8184-0, per E-Mail an info@orfix.de oder über unser Kontaktformular. Wir beraten Sie gern individuell.

Wer ist orfix? orfix ist ein deutscher Hersteller für Sicherheits- und Wertverpackung mit eigener Produktion in Europa – seit 1855. Mehr erfahren Sie unter „Über uns”.